Handelsbetingelser

Velkommen til By Garment Makers - dit foretrukne online tøjmærke. Her finder du vores handelsbetingelser, som regulerer dit køb og samarbejde med os. Ved at handle på vores hjemmeside accepterer du nedenstående vilkår:
1. Bestillinger:

Ved afgivelse af en ordre bekræfter du, at du har læst og accepteret vores handelsbetingelser.
Du modtager en ordrebekræftelse via e-mail, der indeholder oplysninger om din bestilling.


2. Priser og Betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms og andre relevante afgifter.
Betaling kan ske ved brug af de tilgængelige betalingsmetoder på hjemmesiden.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel, men prisen ved bestillingstidspunktet er den gældende.


3. Levering:

Vi bestræber os på at levere din ordre så hurtigt som muligt.
Levering sker til den adresse, du angiver ved bestilling.
Eventuelle forsinkelser vil blive meddelt dig via e-mail.



4. Reklamationsret:

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten dækker fabrikationsfejl og materialefejl.
Kontakt os straks, hvis du opdager en fejl, og følg vores retningslinjer for reklamationer på vores hjemmeside.






5. Returnering og Refusion:

Du har ret til at returnere varer inden for 14 dage efter modtagelse, hvis de er ubrugte og i original emballage.
Returnering skal ske efter vores returneringsprocedure, som du finder på vores hjemmeside.
Vi refunderer det fulde beløb, inden for rimelig tid efter modtagelse af returnerede varer. Omkostningerne ved brug af returlabelet er DKK 59,-/EUR 8,- som vil blive fratrukket beløbet for din refusion.

6. Fortrydelsesret:

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen.
Fortrydelsesretten gælder kun for forbrugere og ikke for erhvervskunder.
Kontakt os, hvis du ønsker at benytte fortrydelsesretten, og følg vores retningslinjer for fortrydelse på vores hjemmeside.



7. Persondata:

Vi behandler dine persondata i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som du kan finde på vores hjemmeside.



8. Ansvarsfraskrivelse:

Vi påtager os intet ansvar for direkte eller indirekte tab som følge af brugen af vores produkter eller hjemmeside.



9. Kontakt:

Har du spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via e-mail eller telefon.
Disse handelsbetingelser er gældende fra 15-11-2023 og kan ændres uden varsel. Vi opfordrer dig til at gennemgå betingelserne regelmæssigt for at være opdateret. Tak fordi du handler hos By Garment Makers!